JOYAS

¿Cuál es la medida de las gargantillas?

Las cadenas de nuestras gargantillas miden alrededor de 40 centímetros de largo.

¿De qué material son las joyas?

Todas nuestras joyas son de plata.

He visto que mi joya favorita está agotada, ¿volverá a estar disponible?

Si la joya aparece como agotada en la web lo más probable es que vuelva a estar a la venta.

ENVÍO

¿Se realizan envíos a Canarias, Melilla y Ceuta?

Actualmente solo realizamos envíos a la Península Ibérica y Baleares.

¿Mi pedido puede llegar más rápido?

Trabajamos con envíos de Correo con portes gratis.  Suelen tardar  72h para las joyas de stock.

COMPRA

¿Puedo pagar a contra reembolso?

Nuestras únicas formas de pago son tarjeta de crédito o débito, via Stripe, y transferencia bancaria ya que son las formas más seguras.

¿Cómo puedo asegurarme de haber realizado bien mi compra?

Comprueba en tu bandeja de entrada que te ha llegado un email confirmando tu pedido en Diminuta.

En caso de que no lo tengas, revisa que no esté en la bandeja de SPAM o ponte en contacto con nosotros a través de hola@diminuta.es.

¿Cómo se utilizan los códigos descuento?

Solo tienes que elegir las joyas que quieras comprar, añadirlas al carrito, en el mismo pedido aparecerá un recuadro en el que preguntamos si tienes algún código descuento. Haz clic y añade tu descuento y automáticamente se reducirá del importe de tu compra.

¿Puedo utilizar varios códigos descuento?

Solamente es posible introducir un código descuento en cada pedido.

¿Tenéis tienda física?

Actualmente no contamos con tienda física, pero te facilitamos diversas formas de pago y la opción de cambiar o devolver nuestras joyas si cuando te llegue no te encaja la talla o la joya no termina de enamorarte.

¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?

Explicado en guía de compras

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